Gestão Personalizada
GESTORA
FERNANDA GUIMARÃES
Secretária Executiva há mais de 20 anos no mercado CLT e atualmente Sócia e Proprietária da FG Virtual Office Ltda.
Em 2021 fez sua transição de carreira, onde atuou nos últimos 11 anos como Assessoria da Diretoria Executiva e Governança Corporativa da Fundação ELOS (Fundo de Pensão da ENGIE e CGT Eletrosul).
NOSSOS CLIENTES
NOSSAS ASSISTENTES
Amanda
Inayá
Priscila
Vanessa
Andressa
Ana Claudia
NOSSO SECRETARIAR
Elaborar o script de atendimento e o roteiro de todas tarefas a serem executadas.
Pós consulta e follow up de pacientes.
Atender o WhatsApp Business através da web, sem necessitar do aparelho e chip telefônico.
Mapear todas as atividades, demandas e fluxos para o atendimento.
Gestão de agenda, confirmações, remarcações, retornos.
Acompanhar todo fluxo dos leads, através de plataforma CRM.
Na FG, atuamos de forma personalizada, nos adaptando ao sistema que você já utiliza, pois entendemos que cada cliente já possui uma base com todo cadastro, prontuário do paciente e toda gestão de agenda. Temos experiência com diversos softwares do mercado: Afya Clinic, Amigo Tech, Belasis, Dietbox, Doctoralia, Feegow, Flowww System, Gendo, Gestão DS, Google Calendar, Minha Agenda, Soft Clyn, Time Tree.
Além disso, em nossa rotina, utilizamos CRM (Customer Relationship Management) como ferramenta de apoio para organizar e acompanhar os funis de leads, integrar ao WhatsApp e otimizar o fluxo de atendimentos. Essa ferramenta nos auxilia a manter uma gestão ágil e eficiente, mas não é uma exigência, estamos sempre prontos para trabalhar com a solução que fizer mais sentido para o seu negócio.
NOSSO SECRETARIAR
Na FG, atuamos de forma personalizada, nos adaptando ao sistema que você já utiliza, pois entendemos que cada cliente já possui uma base com todo cadastro, prontuário do paciente e toda gestão de agenda. Temos experiência com diversos softwares do mercado: Afya Clinic, Amigo Tech, Belasis, Dietbox, Doctoralia, Feegow, Flowww System, Gendo, Gestão DS, Google Calendar, Minha Agenda, Soft Clyn, Time Tree.
Além disso, em nossa rotina, utilizamos CRM (Customer Relationship Management) como ferramenta de apoio para organizar e acompanhar os funis de leads, integrar ao WhatsApp e otimizar o fluxo de atendimentos. Essa ferramenta nos auxilia a manter uma gestão ágil e eficiente, mas não é uma exigência, estamos sempre prontos para trabalhar com a solução que fizer mais sentido para o seu negócio.
Pós consulta e follow up de pacientes.
Gestão de agenda, confirmações, remarcações, retornos.
Acompanhar todo fluxo dos leads, através de plataforma CRM.
Atender o WhatsApp Business através da web, sem necessitar do aparelho e chip telefônico.
Elaborar o script de atendimento e o roteiro de todas tarefas a serem executadas.
Mapear todas as atividades, demandas e fluxos para o atendimento.
SERVIÇOS
Secretariado remoto
Atendimento
Gestão de agenda
Organização financeira (pagamentos, comprovantes, emissão de notas)
20
anos de experiência
Equipe
Qualificada
Organização
Fluxo de caixa
BPO Financeiro
Contas a pagar/receber
Conciliação bancária
Emissão de nota fiscal
Fluxo de caixa
Análise e relatórios financeiros
Consultoria Jornada do Atendimento
Mapeamento de processos para consultórios
Organização de scripts para secretárias
Estruturação da jornada do paciente
Conexão real
